
KI-Gestützter Kundensupport: Die Zukunft des Kundenservice
In einer zunehmend digitalen Welt steht der Kundenservice vor tiefgreifenden Veränderungen. Eine der bemerkenswertesten Entwicklungen ist die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) in den Kundensupport. Dieser Artikel untersucht, wie KI-gestützter Kundensupport die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, revolutioniert, welche Vorteile und Herausforderungen damit einhergehen und welche Zukunftsperspektiven sich abzeichnen. Die Bedeutung…